¡Elige, conecta y paga! conoce cómo comprar online con efectivo con Pago46

El novedoso medio de pago es una de las principales opciones para personas que desean comprar por Internet

Hoy día podemos decir con orgullo que la población chilena cuenta con una excelente opción de pago, que es inclusiva, omnicanal, accesible y con alto nivel tecnológico. La empresa FinTech Pago46 ofrece todos estos beneficios, que te permitirán realizar compras online sin ningún tipo de impedimento.

 

En Chile el único medio de pago que promueve la inclusión digital, y facilita la compra de productos y servicios vía online se llama Pago46. El mercado chileno es uno de los que más rápido se adapta a las innovaciones tecnológicas en Latinoamérica, es por esta razón, que Pago46 está superando las expectativas con un servicio que se adapta a las necesidades actuales del consumidor.

 

El sistema Pago46 permite realizar compras por internet desde cualquier dispositivo, sin importar el lugar ni la hora. Con este novedoso sistema puedes hacer tus compras online usando dinero en efectivo, sin complicaciones.

 

Posiblemente estás leyendo este artículo desde un dispositivo móvil, así como el 70% de la población. No obstante, casi la mitad de los chilenos no posee productos financieros (tarjeta de crédito) para realizar compras por internet. De hecho, casi el 90% de la población (incluyendo las personas bancarizadas) usan el dinero en efectivo para realizar compras de hasta 300 mil CLP.

 

Pago46 creó una plataforma que coloca el botón de pago en la página web del Ecommerce (tienda virtual: ropa, alimentos, pasajes de bus, etc.), el usuario (que previamente descarga en su dispositivo móvil, PC, laptop la aplicación Pago46) inicia la sesión personalizada y se ubica geográficamente en el mapa de la aplicación. Luego el sistema le muestra las alternativas de pago que están a su alrededor, entonces puede elegir la opción que más se adapte a sus necesidades.

 

El usuario puede escoger entre tres tipos de agentes que recibirán el pago en efectivo:

 

Agente Fijo: un Kiosco, abasto o mini-tienda.

Agente Móvil: cualquier persona que pertenezca a la red y esté cercana a tu ubicación.

Agente Delivery: se traslada a tu ubicación para recibir el efectivo

 

Una vez que haces la elección del agente, recibirás un código de compra o código QR, y te  comunicas con el agente para coordinar la entrega del efectivo. Cuando el agente recibe el dinero, realiza el scan (lectura digital) del código QR desde su teléfono inteligente para confirmar y finalizar la compra, recibiendo una notificación de forma inmediata a tu dispositivo.

 

Comprar con Pago46 es tan sencillo como utilizar un teléfono inteligente, contactar a un Agente46 a través de una aplicación móvil, y pagarle en efectivo para culminar la transacción, son tres pasos: eliges, conectas y pagas, ¡así de fácil!

Esta nueva opción permite comprar por internet sin la necesidad de usar una tarjeta de crédito o débito, por tal razón, todas las personas que desean beneficiarse de un sistema eficiente, ágil, cómodo y seguro como Pago46 pueden hacerlo.

Mall Connection

Ahora compras online y pagas en efectivo en los puntos Mall Connection con Pago46

La conocida cadena de tiendas se integró a la Comunidad46 con 9 puntos de pago

Las compras por internet son tendencia hoy día, mayor acceso a descuentos, ofertas y comodidad, son algunas de las razones que nos hacen preferir este canal de compras. Como consumidores ya no vamos a la tienda más cercana, en vez de eso usamos nuestro Smartphone.

Pero… ¿Qué sucede cuando no podemos comprar lo que necesitamos, porque no disponemos de una tarjeta de crédito y sólo tenemos efectivo?

Queridos amigos, la respuesta es muy sencilla, nos quedamos sin opción de compra! En otras palabras, nos perdemos la oportunidad de adquirir lo que necesitamos y en muchos casos perdemos la oferta del día.

Para citar un ejemplo, existen eventos de compras vía online como el CyberDay, donde se agrupan cientos de marcas con miles de productos y miles de ofertas, y este año superó todas las expectativas de ventas. Con 45 millones de visitas a los sitios participantes, los compradores obtuvieron ¡descuentos entre un 40% y 70%!…sin embargo los que no tenemos tarjeta de crédito quedamos sin opción a compra, y sin descuentos.

Es por esta razón que surgen innovaciones orientadas a las necesidades, como es el caso de Pago46. Un medio de pago inclusivo que permite comprar por internet y pagar en efectivo! Sin tarjeta de crédito! Al entrar en un sitio web para comprar el producto o servicio que necesites, eliges la opción de pago con el botón de Pago46, de forma inmediata se muestra la red de agentes (Agentes46) más cercanos a tu ubicación, donde podrás pagar en efectivo y culminar la compra.

Recientemente se integraron 9 puntos de pago de la conocida cadena de tiendas Mall Connection, ubicados en sitios muy accesibles, representan una excelente alternativa para pagar usando Pago46. Santiago, Viña del Mar, Concepción y Chillán cuentan con un punto de Pago46 y en cada una de las tiendas recibirán tu dinero en efectivo para realizar tu compra.

Si eres uno de los miles de clientes Mall Connection, ahora además de adquirir teléfonos inteligentes, audífonos, accesorios y la variedad de productos que ofrecen sus tiendas, también tendrás la oportunidad de pagar en efectivo: pasajes de bus, entradas al estadio, conciertos, suscripciones (Netflix, Spotify), juegos de video, usando Pago46.

La eficiencia del dinero en efectivo alcanzó otro nivel con este innovador medio de pago, se está concretando la oportunidad de abrir las puertas del comercio electrónico a toda la población chilena.

Ahora que ya sabes de esta excelente opción, y de sus 9 puntos de pago en Mall Connection, no pierdas más ofertas y descuentos, recuerda…!compra online y paga en efectivo con Pago46!

comprar online sin tarjeta

Compra por internet desde tu teléfono y sin tarjeta de crédito

Están surgiendo soluciones digitales enfocadas en cubrir una necesidad que existe en Chile y toda Latinoamérica

En Latinoamérica, así como en nuestro país, no existe gran desarrollo de sistemas de pago que promuevan la inclusión financiera (acceso y uso activo de servicios financieros) y faciliten la adquisición de bienes y servicios en general. No obstante, las tarjetas de crédito han sido el medio de pago más usado para realizar compras en línea.

La inclusión financiera en la región se encuentra alrededor del 50% (valor promedio), el caso de Chile es de 63% (Global Findex, 2014). Estos datos nos revelan que al menos la mitad de la población en Latinoamérica está fuera del “radar Ecommerce”, en otras palabras, no pueden hacer compras por internet porque no disponen de un medio de pago adecuado a sus necesidades. Las principales tiendas online ofrecen diversos métodos de pago, los cuales en su mayoría requieren de al menos una cuenta bancaria (como parte del proceso de pago).

Al mencionar los principales medios de pago tradicionales, indudablemente hay que tomar en cuenta el dinero en efectivo. A pesar del esfuerzo realizado por la banca para erradicar su uso, el 85% de las transacciones menores a 100 dólares son en efectivo, en nuestro país alcanza el 90% con montos de hasta 300 mil CLP. La desconfianza y falta de demanda en los productos financieros, representan algunas de las barreras que tiene la inclusión financiera.

A pesar de estas barreras, el crecimiento del comercio electrónico ha sido significativo para Chile. Demostrado con cifras en el más reciente CyberDay 2017, el cual representa la jornada de mayores ventas en la historia del Ecommerce chileno (US$145 millones). Según la Cámara de Comercio de Santiago, la cantidad de compradores online es de 4,5 millones de personas (25% de la población), quienes disfrutaron en esta jornada especial de las ofertas y descuentos ofrecidos (más de la mitad de los productos entre un 40% y 70% de descuento).

Enfocado en la necesidad de millones de personas que no participan en estas jornadas de ventas online, así como, la imposibilidad de pagar bienes y servicios básicos vía internet, surge una solución digital llamada Pago46. Un medio de pago distinto que ha sido diseñado para promover la inclusión financiera y digital de las personas, mejorando y haciendo eficientes las transacciones con efectivo incluso de clientes bancarizados.

La telefonía móvil permitió la posibilidad de modificar las transacciones que se realizan en el comercio electrónico, la innovación que desarrolló Pago46 se realiza desde la plataforma móvil. Esta característica facilita que todos los segmentos de la población que usan la tecnología puedan comprar por internet, sin tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Con la aplicación de Pago46 en nuestro Smartphone, hoy día es posible adquirir un pasaje de bus a cualquier parte del país, sin movernos de nuestra ubicación y pagar en efectivo.

Así de fácil, cómodo y seguro es el innovador medio de pago nacido en tierra chilena. La plataforma dispone de una red de agentes que reciben el dinero en efectivo. Usando la aplicación de Agentes46, determinan la ubicación exacta del comprador, se ponen en contacto con él y reciben el dinero en efectivo a cambio del código de compra para finalizar la transacción. Este código le permite al comprador acceder al producto o servicio requerido (en relación al ejemplo anterior un pasaje de bus).

Son millones de personas que hoy día no han tenido acceso a una tarjeta de crédito, o simplemente no la desean, pero tienen total disposición de disfrutar todas las ventajas que ofrecen las compras y pagos por internet. Pago46 es el “puente” que necesitan para lograrlo, no esperes más ¡compra por internet y paga en efectivo!

descuento online

¿Perdiste un descuento online por no tener tarjeta de crédito? Conoce una nueva alternativa

Pago46 cubre la necesidad de millones de personas que necesitan comprar vía online sin tarjeta de crédito ni cuenta bancaria

Son innumerables los beneficios que se obtienen a través de las compras online, sin embargo uno de los más apreciados por nosotros los consumidores son: ¡Los descuentos!

En el reciente CyberDay 2017 se observó un promedio de 26% en la reducción de precios (muestra de 126 mil productos, de acuerdo a consultora Pricing Compass). Cabe destacar que más de la mitad de los productos analizados presentaron rebajas entre un 40% y 70%.

A pesar de que, fueron superadas las expectativas por parte de las empresas participantes (incremento del 24% en ventas en relación al 2016), gran parte de la población no pudo participar en el evento por una razón: no disponían de tarjeta de crédito o cuenta bancaria. No obstante, existen diversos medios de pago online sin tarjeta de crédito, pero requieren en alguna etapa del proceso de pago disponer de una cuenta bancaria.

En general los fondos deben provenir de una transferencia bancaria hacia la plataforma de pagos, lo cual podría ser una buena alternativa para las personas que posean cuenta bancaria, pero cerca del 40% de los chilenos no la tienen. Adicionalmente, un número significativo de usuarios no utiliza regularmente los productos financieros.

Ante esta necesidad que existe actualmente en Chile y toda Latinoamérica, nace Pago46. Una nueva alternativa, que permite la posibilidad de comprar vía online a un segmento que hoy día no participa en el comercio electrónico. Pago46 representa una excelente opción para las personas que no tienen tarjeta de crédito, cuenta bancaria, o simplemente no se sienten seguros de los procesos de pago disponibles.

Esta novedosa plataforma de pagos permite adquirir bienes y servicios vía online pagando con dinero en efectivo. Pago46 ofrece una red de agentes que realizan la recolección del efectivo, y a través de esta gran red cumple con uno de sus objetivos principales: permitir que cualquier persona, en cualquier lugar y a cualquier hora pueda adquirir productos y servicios online.

“Como consumidor me interesa, ¿Pero cómo puedo comprar online y pagar en efectivo?”

Pago46 creó una plataforma que coloca el botón de pago en la página web del Ecommerce (tienda virtual: ropa, alimentos, pasajes de bus, etc.), el usuario (que previamente descarga en su dispositivo móvil, PC, laptop la aplicación Pago46) inicia la sesión personalizada y se ubica geográficamente en el mapa de la aplicación. Luego el sistema le muestra las alternativas de pago que están a su alrededor, entonces puede elegir la opción que más se adapte a sus necesidades.

 

El usuario puede escoger entre tres tipos de agentes que recibirán el pago en efectivo:

         Fijo: un Kiosco, abasto o mini-tienda.

         Móvil: cualquier persona que pertenezca a la red y esté cercana a tu ubicación.

         Delivery: se traslada a tu ubicación para recibir el efectivo

Una vez que haces la elección del agente, recibirás un código de compra o código QR, luego estableces la comunicación con el agente para coordinar la entrega del dinero. Cuando el agente recibe el dinero, realiza el scan (lectura digital) del código QR desde su teléfono inteligente para confirmar y finalizar la compra, recibiendo una notificación de forma inmediata a tu dispositivo.

El proceso es muy fácil y sencillo, eliges, conectas y pagas en efectivo. Son más de 5 mil agentes en sus tres modalidades con los cuales podemos comprar online y pagar en efectivo, inclusive sin movernos de sitio. Atrás quedaron los días donde debíamos ir a un terminal de bus para reservar  y comprar el pasaje, hoy día es tan fácil como tomar nuestro teléfono inteligente desde nuestra trabajo o casa, ahorrando esfuerzo, tiempo y dinero.

 

comprar online

Comprar online y pagar en efectivo: una excelente ventaja para los consumidores chilenos

Millones de personas acceden a las compras online a través de un novedoso medio de pago con dinero en efectivo.

El comercio electrónico está experimentando cambios sin precedentes, cada día se suman miles de personas para comprar una amplia variedad de artículos por internet, desde ropa y artículos electrónicos, hasta un pasaje de avión.

En Latinoamérica los consumidores son atraídos por el comercio electrónico porque representa una excelente alternativa para compras personales. Para que tengamos una mejor idea de los niveles de satisfacción en los clientes, se estima que para 2018 América Latina supere los 100 mil millones de dólares en ventas online.

De igual forma, este factor viene impulsado por mejoras en la conectividad y facilidades de acceso a los servicios online.

En ese sentido, se están haciendo importantes esfuerzos en nuestro país para masificar la adopción  tecnológica y digital de la población, desde políticas promovidas por una alianza entre el sector público y privado. Uno de los objetivos primordiales es permitir que millones de personas puedan acceder a la adquisición de bienes y servicios vía online, a través de soluciones digitales  inclusivas.

A pesar del crecimiento sostenido del Ecommerce chileno, existen barreras que ralentizan su desarrollo, entre las cuales se destacan: desconfianza y medios de pago. Los temas concernientes a la seguridad y privacidad de los datos, así como la facilidad y comodidad sobre los métodos de pago disponibles resaltan entre las principales barreras.

En Latinoamérica las tarjetas bancarias de crédito y débito son las más usadas para realizar compras en línea. A pesar de ello, están surgiendo medios de pago innovadores que ofrecen una “solución digital” a millones de personas que no poseen productos financieros, pero poseen buena capacidad económica y tienen derecho de acceder a las ventajas del Ecommerce.

Son las llamadas empresas FinTech como Pago46, quienes surgen en Chile para ofrecer soluciones digitales e inclusivas a toda su población. Con la plataforma Pago46, se está ofreciendo una oportunidad de acceso a segmentos de consumidores que nunca han participado en las compras por internet.

Esta nueva opción de pago online permite comprar productos y servicios online pagando con dinero en efectivo, usando tecnología de punta que facilita las transacciones.

Comprar con Pago46 es tan sencillo como utilizar un teléfono inteligente, contactar a un Agente46 a través de una aplicación móvil (quien recibe el efectivo y entrega el código para procesar la compra) (De igual forma es posible hacer la transacción desde una Laptop, PC Desktop o tableta).

Una de las ventajas de esta nueva opción es que permite comprar por internet sin la necesidad de usar una tarjeta de crédito o débito, por tal razón, todas las personas que desean beneficiarse de un sistema eficiente, ágil, cómodo y sencillo como Pago46 pueden hacerlo.

fintech
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Si necesitas un poco más de información sobre los beneficios de las compras por internet, algunas de las ventajas que más se destacan son las siguientes:

Comodidad increíble: los compradores en línea pueden elegir cualquier momento del día o de la noche para ingresar a la Web y comprar. Esto es especialmente útil para las madres con niños pequeños, personas que están en casa o simplemente no tiene tiempo suficiente de ir a una tienda física.

Comparaciones de precios: Cuando visitas una tienda, es muy probable que tengas que conformarte con el precio que el vendedor haya puesto en un artículo en particular. No es así con las compras en línea,  tienes la oportunidad de comparar precios de cientos de tiendas online diferentes.

Además, muchas tiendas en línea quieren mantenerte como cliente, y ofrecen grandes descuentos si te inscribes en su boletín de noticias.

Amplia variedad de productos y servicios: las opciones son casi infinitas y muy variadas, miles de tiendas físicas están ofreciendo sus productos vía online por representar un canal con gran auge.

comprar online

Comprar online dejó de ser complicado para los chilenos, hoy día cuentan con procesos sencillos, seguros y eficientes

Con la incorporación de procesos de compras eficientes y orientadas al cliente los consumidores se están identificando cada vez más con el “mundo online”

Los beneficios que aporta el comercio electrónico chileno a los consumidores del país son innumerables, sin embargo para la mayoría de los usuarios destacan los buenos precios que logran conseguir. Según el estudio realizado por Adimark, 37% de los consumidores online eligen ese canal de compra por tener mejores precios que el físico, e incluso 37% prefieren realizar sus compras vía internet por la comodidad que ofrece.

La Cámara de Comercio de Santiago indicó recientemente en una nota de prensa las barreras actuales del Ecommerce chileno, entre las que destacan: la desconfianza y los medios de pago. Las empresas que ofrecen productos y servicios online en nuestro país tienen muy claras estas condiciones, y su objetivo no es otro que mejorar todos sus procesos de compra.

Desde el uso de plataformas de pago que usan tecnología de vanguardia, hasta optimizar los procesos de compra en las tiendas virtuales, son tan sólo dos de las mejoras más importantes con las cuales el Ecommerce chileno desea destacarse como el mejor de Latinoamérica.

Y si nos queda algo de escepticismo podemos revisar varios indicadores que lo avalan, recientemente se superaron todas las expectativas del Cyberday 2017, iniciativa de la CCS donde se fomenta la compra por internet en Chile. Este CyberDay 2017 contó con 166 empresas asociadas y con miles de productos en promoción, ofreciendo hasta un 70% de descuento. Los indicadores fueron los siguientes:

         Se incrementó en un 22% las visitas a las tiendas virtuales (+45 millones)

         Aumentaron los pedidos en un 50%

         Se multiplicaron por diez veces las compras normales

         Las ventas se incrementaron en un 24% en relación al 2016

 

La experiencia de compra online es cada vez mejor, y esto se refleja directamente en la satisfacción de los clientes, de hecho existe una tendencia (cada vez más acentuada) que permite disfrutar de una experiencia personalizada durante la visita a las tiendas virtuales. En este sentido, se analizan nuestros comportamientos de compra: productos, marcas preferidas y canales de acceso más usados, para ofrecernos una atención que se ajuste nuestras necesidades.

En relación a las opciones de pago, el mercado chileno representa uno de los que más rápido se adapta a nuevas tecnologías en Latinoamérica. Y sobre esta condición están surgiendo métodos de pago que se adaptan a sus necesidades reales; sistemas sencillos, ágiles, seguros e inclusivos.

Como usuarios y consumidores entendemos que nuestras acciones deben ser dinámicas para obtener mayores beneficios, algunos miramos los productos en la tienda física para luego comprar por internet, y otros por el contrario verifican el producto de forma online y luego van a la tienda física y lo compran.

La expectativa omnicanal siempre está presente, y hoy día es un factor que las empresas están dispuestas a ofrecer. Ser atendido sin importar el canal de acceso que tengamos, de una forma eficiente y ágil, e inclusive permitir que realicemos el pago sin importar el tipo de transacción (tarjeta de crédito, dinero en efectivo). Los clientes somos el centro de atención y el servicio que recibimos se identifica con nuestras necesidades.

experiencia omnicanal

Experiencia omnicanal ¿una utopía o una realidad para los clientes online?

La omnicanalidad es una estrategia que ofrecen empresas a sus clientes para mejorar la experiencia a través de distintas plataformas relacionadas, hoy día ese “reto” se está convirtiendo en una meta para todo el sector.

En la actualidad aunque muchos de los consumidores no estemos conscientes del concepto, mantenemos presente una expectativa omnicanal. Como parte de nuestra rutina diaria, en la forma de consumir, o como herramienta de uso personal, los dispositivos móviles y servicios digitales siempre están presentes.

Es por esta razón que requerimos servicios adaptados a ese ritmo, y que primordialmente nos brinden una excelente atención por cualquiera de los canales disponibles.

Las empresas que comercializan productos y servicios online están comprometidas con sus clientes, no sólo para mantener su fidelidad, también necesitan incentivar al resto de los consumidores que no han disfrutado de los beneficios que ofrece el comercio electrónico. En ese sentido tanto negocios online como tiendas físicas, están esforzándose para mejorar la experiencia de los clientes, siempre con miras hacia la omnicanalidad.

Es así como el concepto “omnicanal” es tendencia para las empresas porque significa el camino para la completa satisfacción del cliente. En el caso de nuestro país (Chile), somos más de 4,5 millones de compradores online cada día más exigentes y sabemos lo que queremos. Movilidad, seguridad y comodidad, sólo por citar algunos de los elementos más significativos.

Las empresas están conscientes que deben adaptarse a las nuevas expectativas de sus consumidores, y mejorar la experiencia ofreciendo diversas opciones entre físicas y digitales podría ser la respuesta.

Un ejemplo del caso es Amazon Store, el gigante Americano abrió recientemente una tienda física sin dejar de experimentar las ventajas del mundo online. Esta empresa le brinda a sus clientes una nueva experiencia offline con todas las ventajas de sus servicios en línea. El objetivo ha sido muy claro, y consiste en mezclar los canales físicos y digitales pero manteniendo como el centro de atención sus clientes.

El cliente necesita que las empresas proveedoras de productos y servicios superen viejos cliché como “el cliente tiene la razón”, y vayan más allá permitiendo una experiencia totalmente satisfactoria.

Lo primero que pensamos para adquirir un producto hoy día podría ser, ¿tengo la aplicación en mi Smartphone?, ¿Puedo usar mi teléfono para pagar?, sólo tengo efectivo ¿es posible continuar la compra online?

Querido amigo(a) con la tecnología y estrategias vanguardistas todo es posible, y existen respuestas a todas nuestras preguntas. Entre ellas, siempre estarán las asociadas al proceso de pago online (como es lógico, todos necesitamos resguardar nuestros intereses y nuestro dinero), por ello están surgiendo nuevas opciones que incorporan sistemas omnicanal en los servicios.

Inclusive existen opciones que llevan la interacción del cliente a otro nivel, desde cualquier dispositivo, a cualquier horario, pagar con dinero en efectivo para hacer una compra online. En este caso el usuario tiene hasta la posibilidad de ser atendido de forma física por un agente asociado a la empresa.
Las alternativas innovadoras nos permiten disfrutar de un excelente servicio sin apartarnos de nuestra rutina, y sobre todo, de las herramientas digitales personales.

Pago 46 apuesta por apoyar el crecimiento del Ecommerce chileno ofreciendo oportunidades a sus consumidores

 

El usuario chileno requiere no sólo de mejores experiencias de compra, unas de sus mayores necesidades es el acceso a productos y servicios online a través de sistemas de pagos inclusivos

 

Cada día son más los retailers que se suman al mundo online para ser más competitivos en una transformación digital de la economía, con esta estrategia mejoran la experiencia de compra a sus clientes y abren caminos a los nuevos consumidores. En ese proceso, 22% de la población chilena ha participado en las compras online, bien sea a través de las tiendas más reconocidas así como  los negocios online emergentes.

 

Parte vital en el proceso de compra online son las opciones de pago que ofrece la tienda virtual, en ese sentido el sector Ecommerce está incorporando innovaciones tecnológicas que faciliten la experiencia a los usuarios. Tomando en cuenta que más de un millón de compradores online pertenecen a la generación Millennial (21-34 años), las innovaciones que se están empleando responden a las expectativas de esa generación en particular.

 

Si bien es cierto que los Millennials son los promotores del desarrollo Ecommerce en Chile, existen barreras en esa dinámica. Según  IDC Chile, el 52% de las compras online que realiza este grupo generacional lo hace con tarjetas de crédito, siendo este método de pago una opción restringida para muchos, tomando en cuenta el endeudamiento precipitado y los cupos limitados que alega dicha generación.

 

Las empresas están entendiendo éstas necesidades, y para ello adaptan sus procesos de compra hacia espacios más abiertos en términos de accesibilidad, incluyendo elementos como: agilidad, comodidad y omnicanalidad. Se están creando los ambientes necesarios para permitir experiencias más satisfactorias del mayor grupo generacional en el país.

 

En Chile más del 90% de la población utiliza un Smartphone para conectarse a internet, destacando nuevamente los Millennials con mayor tiempo de conexión (13 horas) según el estudio realizado por Internet Media Services (IMS). Su disposición hacia los  métodos de pago online está impulsando el surgimiento de nuevas opciones en esa materia.

 

Con un 53% de consumidores dispuestos a utilizar aplicaciones móviles, indudablemente se crea una nueva tendencia,  así como ubicar al cliente en el lugar que le corresponde, el centro de toda la atención. Es precisamente el objetivo que se plantea Pago46, un método de pago inclusivo que está despertando grandes expectativas en todo el sector Ecommerce, especialmente en los consumidores.

 

Desde su estructura, funcionamiento y operatividad, Pago46 se perfila como una de las principales opciones de pago online para los usuarios del comercio online chileno. Apoya en una plataforma omnicanal, Pago46 le permite a cualquier persona adquirir productos y servicios online usando dinero en efectivo. Si amigo, ¡leíste bien!

 

[bctt tweet=”El único sistema de pago online en efectivo y se apoya en una red de recolección que se ajusta a tus necesidades y ubicación. ” username=”pago46″]

 

Este innovador método de pago online, le permite al usuario usar su Smartphone para pagar en efectivo e inclusive optar por uno de los tres tipos de agentes que reciben el dinero. Un sistema que ofrece gran versatilidad y comodidad a través de una plataforma con tecnología de última generación. Con Pago46 el cliente tiene la posibilidad de recibir una confirmación de la transacción en tiempo real.

 

La era digital es un hecho real y tangible que cada vez está más cerca de nuestra vida cotidiana, su objetivo facilitar todas las tareas, desde ir al mercado, hasta pagar algún servicio público, ticket de autobús, o entrada a un evento público. Hoy día existen opciones digitales que nos permiten disfrutar de una vida más tranquila, ahorrando tiempo y dinero, ¿Qué esperas para probarlas?
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comercio electrónico

Conozca las 3 principales razones para optar por el comercio electrónico chileno

Actualmente sobran las razones que ubican al comercio electrónico como la opción más ventajosa para los clientes, hablaremos de sus tres principales tendencias.

El comercio electrónico en Chile se están desarrollando de forma vertiginosa, es indiscutible su crecimiento sostenido, y cada día existen más los indicadores que lo avalan, pero el actor principal han sido los consumidores satisfechos por un excelente servicio. Los proveedores de productos y servicios online están concentrando todo su esfuerzo por optimizar la experiencia del cliente, convirtiéndose en su objetivo principal.

 

Esta experiencia es evaluada casi en tiempo real por el sector empresarial nacional (existen casos de gigantes online como Alibaba y Amazon que lo realizan en vivo), donde se analizan comportamientos de los usuarios, hábitos de compra online, necesidades y requerimientos de acuerdo a su edad y género. Esta estrategia establece una empatía en los usuarios, ya que el servicio prestado se ajusta a sus necesidades, gustos y expectativas.

 

Las tiendas virtuales que ofrecen sus servicios y productos online en el mercado chileno están orientadas hoy día a proporcionar la mejor experiencia posible a sus clientes, y lo están cumpliendo a través de tres estrategias:

 

  • Proporcionar valor al cliente

Si existe una tendencia que ha generado éxito en el comercio electrónico de Chile ha sido la satisfacción del cliente. Los negocios y tiendas online saben que sus clientes son su tesoro más preciado, le brindan una experiencia positiva que mejora con el paso del tiempo.

Las innovaciones en los procesos de compra están apoyando esa tarea, y los proveedores están implementando desarrollos tecnológicos que facilitan y agilizan las compras.

Uno de ellos son los sistemas o métodos de pago online, existen empresas que proveen al sector de excelentes opciones para ofrecer a sus clientes.

Estas opciones de pago están diseñadas en base a las necesidades de los clientes, permitiendo el acceso de usuarios que nunca han podido realizar una compra online (personas que no poseen tarjeta de crédito o cuenta bancaria), así como la posibilidad de ingresar al sistema desde cualquier dispositivo (PC, laptop, teléfono inteligente, tableta).

Hoy en día los chilenos pueden realizar sus compras online desde cualquier sitio, desde cualquier dispositivo, e inclusive pueden pagar con dinero en efectivo.

  •  Ofrecer una excelente experiencia de compra

Las tiendas online están enfocadas en sus clientes, es por esa razón que en la medida que ingresemos en ellas recibiremos cada día una atención más personalizada. Atrás quedaron los días de ir muy temprano a las tiendas físicas (temporadas altas: navidad) para poder adquirir “a tiempo” lo que necesitamos, para evitar colas y largas esperas.

Basta con sólo tomar algún dispositivo inteligente para iniciar un viaje placentero al mundo de las compras online. Donde no sólo encontraremos lo que estamos buscando, lo haremos sin prisa, a cualquier hora y desde nuestra ubicación.

En muchas ocasiones nos surge la gran pregunta: necesito hacer una compra por internet, pero solo tengo efectivo, ¿perdí la oportunidad, el descuento de hoy y la oferta limitada? No te preocupes, hoy día los chilenos tenemos la oportunidad de adquirir lo que necesitamos de forma online sin importar las condiciones, ¡olvídate de dejar pasar una oferta limitada!

  • Brindar confianza y seguridad

Existe una cultura universal en el comercio electrónico, ofrecer al cliente el máximo nivel de satisfacción, a través de procesos y sistemas que garanticen esa premisa. Para las tiendas virtuales es vital el cumplimiento de sus compromisos adquiridos con sus clientes, hoy día existe en el sector una excelente atención pre y post venta, los usuarios acceden a diversos canales de comunicación con sus proveedores.

Uno de los temores que existen en los nuevos consumidores online está centrado en la desconfianza de los métodos de pago, algunos desestiman ingresar sus datos de tarjetas durante el proceso de compra.

Amigos con gran orgullo podemos decir que eso quedó en el pasado, hoy día podemos contar con variadas opciones que permiten realizar nuestras compras de forma ágil y segura. Métodos de pago que nos permiten cumplir el proceso sin complicaciones ni riesgos de seguridad, e inclusive pueden emitir la confirmación de pago en tiempo real, es decir al instante de la compra online.

Quieres saber más sobre el eCommerce Day 2017 que se celebra en Chile?

experiencia de compra

Innovación orientada a mejorar la experiencia de compra

El consumidor sigue siendo el protagonista principal en el comercio electrónico, cada día surgen nuevas estrategias e innovaciones que benefician al cliente.

Desde la perspectiva del cliente, el elemento más destacado que impulsa la decisión de compra online es la conveniencia. La gran mayoría del sector consumidor toma en cuenta las ventajas de comprar por internet. De hecho, son compradores habituales y su tendencia es aumentar el gasto en un corto plazo.

 

En este punto podemos preguntarnos:

1.¿Cuáles son las ventajas que nos ofrecen las compras online?

 

2. ¿Existe innovaciones que permitan a los consumidores realizar una compra por internet de forma sencilla, segura y sin importar hora-lugar, e inclusive hacerlo con el móvil?

 

Queridos amigos, hoy día el comercio electrónico está totalmente orientado a satisfacer las necesidades del consumidor, sin importar donde se encuentre, ni el tipo de dispositivo que use (sea una tableta, teléfono inteligente o laptop), e inclusive la hora que determine para hacer la compra. Se encontrarán con sistemas amigables, sencillos y fáciles de usar, pero sobre todo seguros y eficientes.

 

Las compras online son cada vez más convenientes para el cliente, y en este sentido el Ecommerce (comercio electrónico) mantiene un proceso permanente de adaptación a los requerimientos y comportamientos del consumidor.

 

De hecho, todo el proceso de compra es analizado constantemente, y su objetivo es ofrecer el producto que necesitan los consumidores de una forma ágil, fácil y rápida. Indudablemente que el precio del producto es importante, siendo uno de los factores determinantes en las decisiones de compra online.    

 

Sólo para respaldar la respuesta a la primera pregunta, vamos a tomar una referencia de la encuesta realizada por Nielsen en 2016 (compañía encuestadora reconocida a nivel mundial), sobre la conveniencia y los factores de compra en línea:

  • 53% de los consumidores afirma que comprar consumibles en línea ahorra tiempo y esfuerzo
  • 49% realizó compras en línea para conseguir productos que no encuentra en tiendas físicas
  • 49% indican que consiguen las mejores ofertas, haciendo “webrooming” primero echan un vistazo al sitio web de la tienda y luego toman una mejor decisión

Estos indicadores demuestran de igual forma, que las innovaciones en el Ecommerce están brindando no sólo de beneficios, también ofrecen una mejor experiencia de compra al consumidor.

 

Hoy en día existe una tendencia en pleno crecimiento, y ha sido provocada por los dispositivos móviles personales. Es cada vez más conveniente y menos riesgoso para el cliente realizar una compra por internet desde su Smartphone.

 

En nuestro país están surgiendo nuevas opciones de pago online que evitan el robo de identidad o fraude en las compras, gracias a sistemas con tecnología de punta diseñados específicamente para facilitar los pagos.

 

En Chile, contamos con Pago46, una opción innovadora que está revolucionando los métodos de pago online en nuestro país. Nos permite pagar con dinero en efectivo, a cualquier hora, desde cualquier dispositivo, e inclusive a un precio competitivo. Son cada vez más las empresas que se están afiliando a Pago46 para ofrecer como opción de pago.

 

Pago46 está obteniendo gran aceptación en el comercio online chileno, el consumidor se encuentra con una opción eficiente, versátil y segura a la hora de pagar y culminar su compra. Pago46 es un método de pago inclusivo con  el cual millones de personas se benefician, realizando por primera vez una compra online gracias a sus características.  
Este “fenómeno” se relaciona con estrategias 100% orientadas a la satisfacción del consumidor (objetivo primordial del Ecommerce), creando cada día más innovaciones que benefician a todo el sector económico regional e internacional.