Privacidad

Política de Privacidad para los Servicios de 46 Degrees.

Fecha efectiva: febrero 14, 2017

Tus Derechos de Privacidad

Esta política de privacidad describe sus derechos de privacidad con respecto a nuestra recopliación, uso, almacenamiento, y protección de su información personal. Esto aplica a la página de Pago 46 y todos sus sitios relacionados, aplicaciones, servicios y herramientas independiente de cómo se accedan o se usen.

Alcance y Consentimiento

Está aceptando esta Política de Privacidad cuando se registra, accede o usa nuestros productos, servicios, contenidos, tecnologías o funciones ofrecidas por nuestro sitio y todos los sitios relacionados, aplicaciones y servicios (Colectivamente “Servicios de 46 Degrees”). Esta Política de Privacidad tiene la intención de regir el uso de los Servicios de 46 Degrees de nuestros usuarios (incluyendo, sin limitar aquellos que utilicen los Servicios de 46 Degrees en el curso de su trabajo o negocio) a menos que sea acordado expresamente mediante contrato. Podemos enmendar esta Política de Privacidad en cualquier momento al publicar una versión revisada en nuestro sitio web. La versión revisada será efectiva a la fecha de publicación. En adición, si la versión revisada contiene cambios substanciales, entonces le proveeremos con 30 días de anticipación a la publicación una comunicación vía correo electrónico. Después de este período de 30 días de notificación, se le considerará que ha consentido a esta Política de Privacidad y todas sus enmiendas.

Volver arriba

Recopilación de Información Personal

Recopilamos los siguientes datos personales en orden de proveerle con los Servicios de 46 Degrees, y así personalizar y mejorar su experiencia.

Información que Recopilamos de Manera Automática: Cuando utiliza los Servicios de 46 Degrees, recopilamos información enviada por su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo de acceso. La información enviada incluye, entre otras cosas, lo siguiente: información sobre las páginas que visita, dirección IP de su computadora, ID del dispositivo o identificador único, tipo de dispositivo, información de geo-localización, información de conexión, información de la red móvil, estadísticas en visitas de páginas, tráfico desde y hacia los sitios, data de ads y otras informaciones. También recopilamos información anónima mediante el uso de cookies.

Información que nos Provee: Podríamos recopilar y almacenar cualquier información que nos provea al usar los Servicios de 46 Degrees, incluyendo cuando ingresa información en los formularios web, complete o actualice su información de cuentas, participe en discusiones de la comunidad, chat, o cuando se comunica por medio de los Servicios de 46 Degrees.Cuando utiliza los Servicios de 46 Degrees, también recopilamos información de sus transacciones y actividad. También, si abre una cuenta con los Servicios de 46 Degrees, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

  • Información de contacto, como nombre, dirección, número de teléfono, email u otra información similar.
  • Información personal detallada como fecha de nacimiento o número de identificación nacional.
  • Información de ubicación, cuando utiliza los Servicios de 46 Degrees podríamos obtener su ubicación mediante geo-referencia. También podríamos obtener la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación esté activa. Finalmente, podríamos obtener su ubicación aproximada por su dirección IP.

También podemos recopilar información suya por otras fuentes, como, por ejemplo, con su contacto con nosotros, incluyendo nuestro equipo de soporte, los resultados cuando responde una encuesta, su interacción con miembros del equipo de 46 Degrees y otras compañías (sujeto a sus propias políticas de privacidad), y por otras cuentas de las cuales tengamos razones para creer que es el dueño. Adicionalmente, por motivos de calidad o por nuestra propia protección, 46 Degrees podría monitorear o grabar las conversaciones de teléfono con usted u otra persona actuando en su nombre. Al comunicarse con los Servicios de 46 Degrees, usted reconoce que su comunicación puede ser escuchada, supervisada o grabada sin previo aviso o advertencia.Información de Otras Fuentes: También podemos obtener información sobre usted de terceros como agencias de crédito y servicios de verificación de identidad.

Usted puede optar por darnos acceso a cierta información personal almacenada por terceros, como sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook y Twitter). La información que podemos recibir varía según el sitio y es controlada por ese sitio. Al asociar una cuenta administrada por un tercero con su cuenta de los Servicios de 46 Degrees y autorizar a 46 Degrees para tener acceso a esta información, usted acepta que 46 Degrees puede recopilar, almacenar y utilizar esta información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Autenticación y Detección de Fraude: Con el fin de ayudarle a protegerse contra el fraude y el mal uso de su información personal, podemos recopilar información sobre usted y sus interacciones con los Servicios de 46 Degrees. También podemos evaluar su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo de acceso para identificar cualquier software o actividad malintencionada.

Uso de su Dispositivo Móvil: Es posible que le ofrezcamos la posibilidad de conectarse con los Servicios de 46 Degrees utilizando un dispositivo móvil, ya sea a través de una aplicación móvil o mediante un sitio web optimizado para móviles. Las disposiciones de esta Política de Privacidad se aplican a todos los accesos móviles y el uso de dispositivos móviles.

Cuando descargue o utilice nuestras aplicaciones móviles o acceda a uno de nuestros sitios optimizados para móviles, es posible que recibamos información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo. Podemos utilizar esta información para proporcionarle servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten controlar o deshabilitar los servicios de ubicación en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo en particular.

Volver arriba

Cómo Utilizamos la Información Personal que Recopilamos

Nuestro propósito principal en la recolección de información personal es proporcionarle una experiencia segura, eficiente y personalizada. Podemos usar su información personal para:

  • proveer a los Servicios de 46 Degrees y soporte al cliente;
  • procesar transacciones y enviar avisos sobre sus transacciones;
  • verificar su identidad, incluso durante la creación de la cuenta y los procesos de restablecimiento de contraseña;
  • resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;
  • gestionar el riesgo, detectar, prevenir y/o remediar el fraude u otras actividades potencialmente prohibidas o ilegales;
  • detectar, prevenir o remediar violaciones de políticas o acuerdos de usuario aplicables;
  • mejorar los Servicios de 46 Degrees personalizando su experiencia de usuario;
  • medir el desempeño de los Servicios 46 Degrees y mejorar su contenido y diseño;
  • administrar y proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información;
  • proporcionar marketing y publicidad específica, proporcionar avisos de actualización de servicios y ofrecer ofertas promocionales basadas en sus preferencias de comunicación;

Podemos comunicarnos con usted por medios electrónicos o por correo postal para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, encuestar sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios. Además, podemos ponernos en contacto con usted para ofrecer cupones, descuentos y promociones, e informarle acerca de los Servicios de 46 Degrees y los servicios de nuestra familia corporativa. Finalmente, podemos comunicarnos con usted cuando sea necesario para hacer cumplir nuestras políticas, ley aplicable o cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Al comunicarse con usted por teléfono, para comunicarse de la manera más eficiente posible, podemos utilizar llamadas auto-marcadas o llamadas pregrabadas y mensajes de texto. Donde sea aplicable y permitido por la ley, usted puede negarse a recibir ciertas comunicaciones.

Volver arriba

Marketing

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información personal con información que recopilamos de otras compañías y usarla para mejorar y personalizar los Servicios de 46 Degrees, contenido y publicidad. Si no desea recibir comunicaciones de marketing de nosotros o participar en nuestros programas de personalización de anuncios, siga las instrucciones que se pueden proporcionar en la comunicación o el anuncio.

Respetamos sus preferencias de comunicación. Si ya no desea recibir notificaciones a través de nuestra aplicación, puede ajustar sus preferencias en la configuración de su dispositivo móvil.

Volver arriba

Cómo Utilizamos Cookies y Tecnologías Similares

Cuando accede a nuestro sitio web o utiliza los Servicios 46 Degrees, nosotros (incluidas las empresas con las que trabajamos) podemos colocar pequeños archivos de datos en su computadora u otro dispositivo. Estos archivos de datos pueden ser cookies, etiquetas de píxeles, e-tags, “Flash cookies” u otro almacenamiento local proporcionado por su navegador o aplicaciones asociadas (colectivamente “Cookies”). Utilizamos estas tecnologías para reconocerlo como cliente; personalizar los Servicios de 46 Degrees, contenido y publicidad; medir la eficacia promocional; Ayudar a asegurar que la seguridad de su cuenta no se vea comprometida; mitigar el riesgo y prevenir el fraude; y para promover la confianza y la seguridad a través de nuestros sitios y Servicios de 46 Degrees.
Usted es libre de rechazar nuestras Cookies si su navegador o explorador agrega permisos, a menos que nuestras Cookies sean necesarias para prevenir el fraude o para asegurar la seguridad de los sitios web que controlamos. Sin embargo, la disminución de nuestras Cookies puede interferir con el uso de nuestro sitio web y los Servicios de 46 Degrees.
No Seguimiento: Do Not Track (DNT) es una configuración de explorador opcional que le permite expresar sus preferencias en cuanto al seguimiento de los anunciantes y otros terceros. Actualmente no respondemos a las señales DNT. Sin embargo, le damos aviso del seguimiento de los anunciantes y otros terceros en nuestras políticas de privacidad y cookies.

Volver arriba

Cómo Protegemos y Almacenamos Información Personal

A lo largo de esta Política de Privacidad, usamos el término “información personal” para describir información que puede estar asociada con una persona específica y puede usarse para identificar a esa persona. No consideramos que la información personal incluya información que se haya hecho anónima para que no identifique a un usuario específico.
Almacenamos y procesamos su información personal en nuestras computadoras en América del Sur y Norteamérica y en otras partes del mundo donde están ubicadas nuestras instalaciones. Protegemos su información mediante medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Algunas de las salvaguardas que utilizamos son cortafuegos y cifrado de datos, controles físicos de acceso a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información.

Volver arriba

Cómo Compartimos Información Personal con Otros Usuarios de los Servicios de 46 Degrees

Al realizar transacciones con terceros, podemos proveer a esas partes con información sobre usted necesaria para completar la transacción, como su nombre, ID de cuenta, detalles de contacto, dirección de envío y facturación u otra información necesaria para promover la confiabilidad y seguridad de la transacción. Si una transacción se demora, falla o se invalida posteriormente, también podemos proporcionar detalles de la transacción no exitosa. Para facilitar la resolución de disputas, podemos proporcionar un comprador con la dirección del vendedor para que las mercancías se pueden devolver al vendedor. La parte receptora no está autorizada a utilizar esta información para propósitos no relacionados, tales como comercializar directamente a usted, a menos que usted haya acordado con ella.

Trabajamos con terceros, incluidos los comercios, para permitirles aceptar o enviar pagos de o a través de 46 Degrees. Al hacerlo, un tercero puede compartir información acerca de usted con nosotros, como su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil, para informarle de que se le ha enviado un pago o cuando intenta pagar un comerciante o un tercero. Usamos esta información para confirmar que usted es un cliente de 46 Degrees y que 46 Degrees como forma de pago puede ser habilitado, o para enviarle notificación de estado de pago. Además, si solicita que validemos su estado como cliente de 46 Degrees con un tercero, lo haremos.

Tenga en cuenta que los comerciantes, vendedores y usuarios con los que compra o contrata tienen sus propias políticas de privacidad, y aunque el acuerdo de usuario de 46 Degrees no permite que la otra parte utilice esta información para otra cosa que no provea 46 Degrees, 46 Degrees no se hace responsables de sus acciones, incluyendo sus prácticas de protección de la información.

Volver arriba

Cómo Compartimos la Información Personal con otros Terceros

Podemos compartir su información personal que recopilamos de usted, incluyendo su nombre, datos de contacto, transacciones y actividades, con:

  • Compañías con las que planeamos fusionarnos o que son adquiridas por. (En caso de que ocurra una combinación de este tipo, requeriremos que la nueva entidad combinada siga esta Política de Privacidad con respecto a su información personal.) Si su información personal pudiera ser usada en forma contraria a esta política, usted recibirá aviso previo.
  • Agentes de la ley, funcionarios gubernamentales u otros terceros de conformidad con una citación, orden judicial u otro proceso legal o requisito aplicable a 46 Degrees o a una de sus afiliadas; Cuando necesitamos hacerlo para cumplir con las reglas de la ley o de la tarjeta de crédito; O cuando creemos, a nuestra sola discreción, que la divulgación de información personal es necesaria para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, para reportar una sospecha de actividad ilegal o para investigar violaciones de nuestro Acuerdo de Usuario.
  • Otros terceros no afiliados, para los siguientes fines:
    • Prevención de Fraudes y Gestión de Riesgos: para ayudar a prevenir el fraude o evaluar y gestionar el riesgo.
    • Servicio al cliente: para propósitos de servicio al cliente, incluso para ayudar a reparar sus cuentas o resolver disputas (por ejemplo, facturación o transacciones).
    • Envío: en relación con el envío y los servicios relacionados para las compras realizadas con 46 Degrees.
    • Cumplimiento Legal: para ayudarles a cumplir con los requisitos de verificación de la lucha contra el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo.
    • Proveedores de servicios: para permitir que los proveedores de servicios bajo contrato con nosotros apoyen nuestras operaciones comerciales, tales como la prevención del fraude, la recaudación de facturas, marketing, servicio al cliente y servicios de tecnología. Nuestros contratos dictan que estos proveedores de servicios sólo usan su información en relación con los servicios que realizan para nosotros y no para su propio beneficio.
  • Otros terceros con su consentimiento para hacerlo.

Tenga en cuenta que estos terceros pueden estar en otros países donde las leyes sobre el procesamiento de información personal pueden ser menos estrictas que en su país.

Si abre una cuenta de 46 Degrees directamente en un sitio web de terceros o mediante una aplicación de terceros, cualquier información que introduzca en ese sitio web o aplicación (y no directamente en un sitio web de 46 Degrees) se compartirá con el propietario del sitio web o aplicación. Estos sitios se rigen por sus propias políticas de privacidad y se le anima a revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal. 46 Degrees no se hace responsable por el contenido o las prácticas de información de dichos terceros.

Volver arriba

Cómo Puede Acceder o Cambiar su Información Personal

Puede revisar y editar su información personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y revisando la configuración y el perfil de su cuenta. Si no puede editar su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en ayuda@46degrees.net

Volver arriba

Cómo Puede Ponerse en Contacto con Nosotros sobre Cuestiones de Privacidad

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a ayuda@46degrees.net

Volver arriba